Frikortssystemet FRISK

Du som är privat vårdgivare eller privat tandläkare och behöver behörighet till FRISK ska göra en ansökan via e-tjänst.

Ansökan om behörighet till frikortssystemet FRISK (e-tjänst)

Registreringsbehörighet

För att du som är regionanställd ska få behörighet att söka information, registrera frikortsposter och göra utskrift av temporära frikort i FRISK, ska din närmaste chef registrera ett ärende hos IT som lägger upp behörigheten.
Du som är chef väljer då ärendetyp Behörigheter till IT-system under Produkttyper och tjänster.

IT- och teles kundwebb

Administrationsbehörighet

Om du som är regionanställd har behov av högre behörighet, administrationsbehörighet, ska din närmaste chef registrera ett ärende hos ekonomisupporten. Du som är chef väljer då "Systemfrågor" och i ärendebeskrivningen skriver du "Administrationsbehörighet till FRISK för" samt namn och användarid för den som ska ha behörighet.

Ärendeportal stödfunktioner

När patienten visar upp kvitto från annan region för efterregistrering i FRISK är det bara Region Värmland som gör efterregistreringen. Registreringen görs på samma sätt som registrering av frikortspost.

När frikort uppnås

Observera att när efterregistreringen innebär att personen når upp till gränsen för ett frikort måste Ekonomiservice göra registreringen. Underlaget (kvitto eller faktura) ska skickas till ekonomiservice, se adress under kontaktinformation nederst på sidan.

Registrering av frikort ska endast göras av Ekonomiservice.

Telefon: 010-831 40 10

Registrering av frikortspost görs på följande sätt:

Frikortsbrev för "Öppen sjukvård" skickas automatiskt hem till patienten när aktuell beloppsgräns har uppnåtts, men om patienten har behov av att uppvisa sitt högkostnadskort eller behöver ett temporärt frikortsbrev för att visa upp vid vårdbesök utanför Region Värmland görs följande:

Om patienten frågar efter uppgifter kring högkostnads- eller frikort eller om det finns annat behov att se högkostnads- eller frikort görs det på följande sätt:

Region Värmlands mottagningar

Vid besök på någon av Region Värmlands mottagningar behöver patienten inte visa upp sitt frikortsbrev. Frikortssystemet kommer att stoppa de avgifter som avser patient med frikort så att dessa avgifter inte faktureras.

Privata med avtal

Vid besök hos privata vårdgivare som Region Värmland har avtal med behöver patienten inte visa upp sitt frikortsbrev eftersom privata vårdgivare ska kontrollera patientens högkostnadsskydd i FRISK.

Andra regioner

Ja, vid besök i andra regioner behöver patienten visa upp sitt frikortsbrev eftersom Region Värmland ännu inte är ansluten till den nationella tjänsten 1177 Högkostnadsskydd för öppen sjukvård.

• Genom att fakturafiler från verksamhetssystem läses in i FRISK uppdateras patienternas högkostnadsskydd med de frikortsgrundande posterna som därefter faktureras.
• Informationen i FRISK kan också uppdateras genom att patientbesök gjorda i andra regioner registreras manuellt i efterhand av Region Värmlands personal, eller att patientbesök registreras av privata vårdgivare som patienten besöker. Även frikort utfärdade av andra regioner kan registreras manuellt i FRISK.

När patienten når högkostnadsskydd utfärdar FRISK ett frikortsbrev med information som skickas till patientens folkbokföringsadress. Observera att det kan finnas avgifter som patienten ska betala som faktureras efter det att frikortsbrevet skickats ut. Detta det beror på att dessa avgifter har legat till grund för patientens frikort.

Om patienten gör vårdbesök i annan region måste patienten visa upp kvitto eller faktura för detta besök för att få besöket och avgiften registrerad i FRISK. Patienten kan få hjälp med registreringen genom att visa upp kvitto eller faktura på en vårdcentral eller ett sjukhus i Värmland, eller genom att skicka in kopia på kvitto eller faktura till Region Värmland.

Adress

Region Värmland
Ekonomiservice
Våxnäsgatan 10
653 40 Karlstad