Hälsodata

Börja med det viktigaste. Skriv i ingressen det viktigaste ur innehållet eller en sammanfattning, så läsaren snabbt får en överblick och koll på vad sidan handlar om.

Man behöver inte inleda med en Rubrik 2 direkt efter ingressen. Snarare tvärtom. Placera den där det är lämpligt. Ett, två eller kanske tre stycken ner.

Varför är besökaren på sidan? (Rubrik 2, H2)

Sätt dig i läsarens skor och tänk efter – vilket är det kortaste, enklaste och tydligaste sätt som du kan förmedla vad läsaren behöver veta eller göra? ​

Webbsidan ska ge besökaren service och skapa nytta. Avlägsna dig från tanken: ”På den här sidan ska vi lägga information om…” och tänk istället: ”Tack vare den här sidan ska läsaren kunna …”

Tänk på att: (Rubrik 2, H2)

• Skriva konkret och vara begriplig.
• Använda ett personligt du-tilltal.
• Skriva tydliga och kärnfulla rubriker.
• Använd punkt- eller numrerade listor där det passar.
• Ange en kontaktperson som kan svara på frågor om innehållet.
• Hjälp läsaren vidare med tydliga länkar.
• Kom ihåg att kontrollera innehållet både i desktop- och mobilläge.

Kommunikationsplanering av nyttosida är ett bra hjälpmedel.

Gustaf Hedström, RCC, BG-NSG-Hälsodata, ordförande
E-post: gustaf.hedstrom@rccmellan.se

Thomas Miliander, Region Värmland, ers, BG-NSG-Hälsodata
Jan Melin, Region Uppsala, sammankallande, nätverk strukturerad vårdinformation
Johanna Alfredsson, Region Gävleborg, sammankallande, nätverk uppföljning och analys
Sara Hansson, RCC, Nationell arbetsgrupp kvalitetsregister
Göran Sahrling, Region Gävleborg, Nationell arbetsgrupp kompetenccentrum för vårddata